Jak budovat agenturu na vývoj e‑shopů? Náš CEO František Veverka v podcastu Jiřího Rosteckého.
Jiří Rostecký zve do svého podcastu majitele firem, kteří mají co říct k růstu. V říjnu 2026 si k mikrofonu posadil našeho CEO a zakladatele Františka Veverku. Padesát sedm minut o tom, jak z vlastního e‑shopu vznikla agentura pro Shoptet, proč staví na jedné platformě, proč nemá obchodníka a co s e‑shopy dělá umělá inteligence.
Přehrát na rostecky.cz · 57 minutZáznam: rostecky.cz
Co v rozhovoru zaznělo
FV STUDIO vzniklo z vlastního e‑shopu našeho CEO Františka Veverky: nejdřív řešení na míru, pak WordPress, nakonec Shoptet a pomoc ostatním obchodníkům na Shoptet poradně.
Studio staví jen na Shoptetu a Shoptet Premium. Vedle klientských projektů vyvíjí vlastní moduly a věrnostní program Verniyo.
Nemá obchodníka ani aktivní sales. Klienti přicházejí z referencí a doporučení, ročně jde o stovky poptávek.
Z nich studio přijme nejvýš 15 až 18 nových realizací za rok, aby udrželo kvalitu, termíny a blízký vztah s klienty.
Tým vznikl z kamarádů a rostl organicky podle zakázek. Fluktuace je prakticky nulová, první kolegové jsou ve studiu dodnes.
Od ledna 2026 má firma provozního ředitele. Cílem zakladatele je firma, která se obejde bez něj.
Co se řešilo a kdy
Časy odkazují na záznam na rostecky.cz. Citace jsou Františkova slova z rozhovoru, jen bez vycpávek.
- 01:22
Dřív to bylo jednodušší. Dnes rozhodují vztahy.
Rozhovor začíná u toho, jak se agenturní byznys za poslední roky změnil. Podle Františka je dnes mnohem víc o vztazích s klienty než o samotném kódu: menší a střední e‑shopy si řadu drobností zvládnou s AI udělat samy a FV STUDIO je v tom spíš podporuje, než aby jim to rozmlouvalo.
Proto studio pracuje s vyššími desítkami klientů, ne se stovkami. Úzký kontakt a pomoc se škálováním byznysu dává větší smysl než dělat všechno pro všechny.
„Dneska je to spíš hlavně o vztazích s klienty. Nemáme jich moc, což je na konci dne výhoda.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 03:04
Tým bez obchodníka
Obchod dělá František sám, protože rozumí Shoptetu i e‑shopařům. V týmu jsou dvě projektové manažerky, nově customer success manažerka, vlastní grafik, UX specialistka zaměřená na chování zákazníků a frontend i backend vývojáři.
Nová role customer success má jeden cíl: nečekat, co klient zrovna pošle, ale pomáhat mu e‑shop rozvíjet dlouhodobě.
„My obchodníka nemáme. Obchodník jsem v tuhle chvíli já.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 07:45
Jedna platforma, hluboká expertiza
Jiří se ptá na rizika specializace na jednu platformu. František nezastírá, že Shoptet má své limity, ale diverzifikaci neplánuje: partnerství se Shoptetem je hluboké a studio ví, co si na platformě může dovolit, co ne a kdy klientovi říct ne.
Vedle klientských projektů vyvíjí FV STUDIO vlastní produkty, moduly a SaaS, takže na jedné platformě nestojí stoprocentně.
„U nás to vždycky bylo, je a bude o hluboké expertize na danou platformu, na kterou se chceme soustředit.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 10:05
Od vlastního e‑shopu k agentuře
František začínal jako e‑shopař. Nejdřív řešení na míru, které si sám naprogramoval, pak WordPress, nakonec Shoptet. Když zjistil, že úpravy šablony zvládne sám, přestal ho bavit prodej a začal na Shoptet poradně pomáhat ostatním obchodníkům.
První zakázky byly za stovky korun a hodiny hledání na Stack Overflow. S kamarádem backendistou, který je ve studiu dodnes, pak viděli příležitost v prvních doplňcích pro Shoptet a z jednoho freelancera se stala firma.
„Ze začátku z toho byly zakázky reálně za stovky korun. Byla to fáze učení se, jak to dělat správně, dobře a efektivně.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 14:17
Freelancer, nebo firma? Klient platí za zastupitelnost.
Freelancer si podle Františka často vydělá víc a má volnost. Klient ale u firmy platí i za zastupitelnost: když jeden vývojář onemocní nebo odjede, naskočí jiný ze stejného týmu, který píše stejný kód.
Majitel firmy si naopak dlouho vyplácí méně než lidé, kteří práci reálně dělají. Jsou to roky práce a odříkání, říká František.
„Klient platí i za službu, za zastupitelnost a za pohodu, že když se něco pokazí, naskočí někdo jiný, kdo danou expertizu má.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 17:16
Tým z kamarádů, růst bez náborových plánů
První kolegové byli kamarádi, kteří se hrabali v kódu. Pak přišla grafička, která uměla i kódovat. Všichni tři jsou ve studiu dodnes. Tým rostl podle množství zakázek, ne podle ambiciózního plánu.
Fluktuace je prakticky nulová a HR oddělení žádné. Když je potřeba někoho najít, funguje LinkedIn: tam studio našlo i novou kolegyni pro customer success.
„Všechno šlo přirozeně, organicky. Lidi, kteří tady jsou s námi, jsou s námi roky.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 27:16
Klienti chodí sami: reference místo aktivního obchodu
FV STUDIO nikdy neoslovovalo potenciální klienty napřímo. Zlom přišel s partnerstvím Shoptetu v letech 2018 až 2019, kdy partnerů bylo jen pár. Od té doby přicházejí poptávky z referencí a doporučení.
Dnes jsou to stovky poptávek ročně, do jednání jich jde vyšší desítky a studio z nich přijme nejvýš 15 až 18 nových realizací, aby udrželo kvalitu i termíny. Nejsme pro každého a nechceme být, říká František.
„Nikdy jsme neoslovovali naše potenciální klienty napřímo. Od prvopočátku jsme závislí na referencích a na klientech, kteří nás doporučují dál.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 36:26
AI je příjemný lhář. A nutí e‑shopy inovovat.
E‑shopy podle Františka musí inovovat víc než dřív, i kvůli AI. Probrat nápad s umělou inteligencí je dobré, pokud jí člověk nevěří na sto procent. Na platformě ale pořád potřebujete někoho, kdo dá projektu tvrdý směr.
Kdo v posledních letech neinovoval, toho podle Františka dohání konkurence, která přišla později a šlápla do toho.
„AI snese všechno a je to strašně příjemný lhář.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 38:46
Co znamená být Shoptet Premium partner
Partnerství se Shoptetem není nutnost, ale pro klienty záruka, že agentura platformu zná a pracuje s ní dlouho. Premium partnerství je podle Františka roky práce se Shoptetem i na Shoptetu samotném.
Premium partnerů je hrstka, znají se a nejdou proti sobě s mačetami. Když projekt pro klienta nedává smysl, FV STUDIO ho odkáže ke konkurenci.
„Není možné, aby se Premium partnerem stal jen tak někdo, kdo jde zrovna okolo. Chce to roky práce.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 42:22
Provozní ředitel a firma, která se obejde bez zakladatele
Od 1. ledna 2026 má studio provozního ředitele, shodou okolností také Františka, který firmu od června řídí. Zakladatel se chce soustředit na budování firmy, nápady a inovace.
Marketing studio dosud skoro nedělalo, klienty přivádějí reference. Teď chce být víc vidět a ukázat, co umí.
„Chci, aby ta firma byla soběstačná, aby se obešla beze mě.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 47:30
Verniyo: věrnost místo slev
Vlastní SaaS vznikl z impulzu jednoho z klientů: věrnostní program postavený na bodech, ne na slevách. Vyvíjený několik měsíců v iteracích s klienty, teď nasazovaný u prvních e‑shopů na Shoptet Premium.
Prodávat ho zatím studio nemusí: nabízí ho stálým klientům, kterých jsou desítky a z nichž 95 až 97 procent běží na Shoptet Premium.
„Chceme jít přes věrnost, a ne přes slevy, protože slevy jsou zlo.“
František Veverka, CEO FV STUDIO - 54:31
Rada pro ty, kdo jsou pár let za námi
Nebát se zkoušet nové věci, věřit technologiím, znát trh, rozumět klientům a být pokorný. A počítat s oběťmi: volný čas, chyby, trnitá cesta.
„Když už do toho chci jít, tak do toho dám všechno. Budou oběti.“
František Veverka, CEO FV STUDIO
Co si z rozhovoru odnést, když vybíráte agenturu
- 01
Ptejte se na zastupitelnost
U jednoho člověka stojí práce, když onemocní nebo odjede. Tým s jednou kódbází za kolegu naskočí a vy to nepoznáte.
- 02
Hledejte parťáka pro růst
Agentura, která jen plní tikety, vás neposune. Chtějte někoho, kdo sleduje data a sám přichází s dalšími kroky.
- 03
AI používejte, ale nevěřte jí slepě
Probrat nápad s AI je dobrý začátek. Směr projektu musí držet někdo, kdo platformu zná i s jejími hranami.
- 04
Věrnost místo slev
Slevy e‑shopům rozmlouváme. Zákazníka udrží body a odměny, které mu dají něco navíc a nesráží marži.
57 minut s Jiřím Rosteckým a naším CEO Františkem.
Shrnutí nenahradí celý rozhovor: v záznamu je i příběh prvních zakázek, srovnání cesty freelancera a firmy nebo to, jak vznikalo Verniyo.
